對講機的質量與售后哪個重要?
經常有用戶遇到這樣的情況:在淘寶上問店主對講機質量如何?店家都會說,我們的價格低,雖然我們的質量不如進口的好,但我們的售后服務會很好,只要對講機有問題,我們大多給您換新機。試問:換了新機就提高質量了嗎?質量不好,售后服務再好又有什么用呢?如今講得是效率,在人工成本逐漸增加的背景下,做為用戶,您會愿意多花上幾天去等待物流往返維修的時間成本嗎?
如今,為爭取更多的消費者和市場,各大對講機生產商的銷售方法可謂是八仙過海,各顯神通,良好的售后服務常常是很多企業主打的一張牌。不過,請認真考慮一下,你真是沖著優良的售后服務而買的對講機嗎?無休止地與售后人員打交道,恐怕再親切的售后人員、再好的售后服務都無法消弭你“心中的痛”吧。
那么,什么是很好的售后服務呢?對于消費者而言,可靠的質量勝過很溫馨的維修服務。也就是說,買一個質量很有保障的產品,完全不需要和售后人員見面,這才是對消費者很優的選擇。這種被格力電器總裁董明珠女士稱作是在質量控制上的“笨方法”,同時也是很為消費者著想的方法。
對講機品牌作坊林立,對講機行業迅猛發展的一個突出表現就是品牌多樣化,這也許是產業繁榮的一種體現,但質量和用戶體驗卻未有絲毫改變,帶來的只是日益激烈的惡性競爭,而且這種競爭只針對國內市場,一旦跟國際知名品牌對比,便毫無競爭力。由于市場競爭太過嚴酷,大部分企業都把精力放在爭奪市場份額上,從而忽視了對產品的研發和生產把控,更有甚者,使用翻新的電子元器件,而這種做法將會進一步加劇低層次的市場競爭,從而進一步被國際先進對講機企業拋離。
貝亞特作為專業的通信設備供應商,至始至終把產品質量當成企業長期發展的重中之重,嚴格把控生產的各個環節,一步一個腳印用心做好每一臺對講機;同時每年都投入利潤的20%作為研發費用,不管從模塊到電路方案,還是外觀的設計,都始終堅持獨自開發,立志在對講機行業做強,做好,這也會是貝亞特科技理者始終堅持的信念和發展之本!